近期热点
一位普通员工有关精益化管..
2011年:精益化管理启..
会场花絮
文化众生像(7):美好家..
文化众生像(5):漯河万..

  当前位置:首 页 > 希望集团报 > 第63期(2009-08-14) > 第二三版
成都特驱:“聚焦”精益化

●记者 朱 惠 郑 静

        2009年是成都特驱飞速发展的一年,更是从量变到质变的一年,无论是产品销售、团队打造还是还是网络建设都取得了长足的进步和丰硕成果:从1月到7月,营销人员精简了近4成,而销量却翻了一番,7月更是创下建厂以来的销量新高;品牌梳理的成效明显,“生搏”、“特驱”品牌合力逐渐显现,其市场整体影响力初见端倪,四川省十大规模生猪养殖场中以理想河山猪场(原金正猪场)、巨丰猪场为代表的六大猪场都与成都特驱建立了长期合作关系;员工士气高昂、营销骨干团队逐渐成型……
        这一切都是我们所能看到的变化,然而,在这一切的背后,到底是什么在支撑和促进着这些变化?在成都特驱人血液中翻腾燃烧的是什么?在集团管理提升、文化渗透和团队建设的这一年,成都特驱的变化又能带给我们怎样的启示?
        聚焦1. 从“要我说”到“我要说”
        “今年我们就做了一件事——聚焦,人员聚焦、市场聚焦、优势资源聚焦。”成都特驱营销负责人王孝国总经理解释说。
        聚焦?这在行业内可不是什么新鲜词,可为什么偏偏成都特驱能在短短时间内收到奇效呢?好似看出了记者的疑惑,王孝国总经理进一步解释道:“我们的聚焦策略最大的特点在于,这不是上级领导的决策,而是大家群策群力的结果,是我们一帮长期在一线打拼的营销骨干们讨论出来的;不是为了形成网络和产生销量,而是为了培养出优秀的销售员,为了让每个人都得到提升。”
        是的,从“要我说”到“我要说”,长期奋战在一线,最接近实际、最了解市场的营销骨干们拥有了更大的话语权。聚焦战略是大家经过谨慎思考与充分讨论后形成的一致意见,是突破现有市场瓶颈、提高人员素质的一招妙棋。
        当然,比提出一项切实有效的市场策略更为重要的是,大家参与决策的主人翁意识越来越强烈。
        在这样简单有力的思想指导下,成都特驱实施聚焦策略分成几步走,第一步是一改传统的划分销售区域的方式,成立内部销售公司。这样一方面给予大家更多的主动权和决定权,另一方面,为每个人的发展划出更为明晰的阶梯,你每进一小步都能得到及时的肯定。作为营销团队骨干的片区经理们参与营销决策的积极性、参与销售管理的积极性也大大提高,更为重要的是其个人价值与企业价值实现了统一,企业的未来真正成了大家的未来。
        “陈育新董事长一直强调没有局部优势就不可能形成整体优势,可过去这都是从上往下灌输的思想,而这次采用聚焦策略,却是大家经过思考后自己提出来的,是大家从心底里就认同的观念。解决了思想意识问题,执行起来自然事半功倍。”采访中,营销人员这样告诉记者。
        “如果我们认同企业的发展本质上是人的发展,那么反过来,我们也可以说,企业的瓶颈也就是人的瓶颈,企业遇到的所有问题都是人的问题。只要解决了发展瓶颈、让大家有了明确的目标和清晰的发展思路,什么问题都能迎刃而解。”王孝国总经理笑得很是自豪。
        “网络稳定、销量提升、士气高昂都是表象,本质是我们都知道该往哪儿去了,都知道好的标准是什么了,当天的问题当天就能解决。公司的聚焦策略,与其说是一种市场策略,倒不如说是一种人才战略,因为我们的出发点和落脚点都是人,一切围绕人来展开,公司把企业发展细化到每一个身上,把我们每个人的职业规划与企业发展紧密联系在一起。我们清清楚楚地知道自己应该做些什么,做到了能得到什么样的肯定……这些都是实实在在的,是看得见也摸得着的。”这是营销团队的心声。
        一切依靠人,一切为了人,把锻炼和提升人的能力,帮助员工完成从优秀到卓越的转变作为第一目标,这样的聚焦才是聚到了点子上。
        聚焦2.从粗放到精益
        当然,除了进一步解决思想意识问题之外,作为特驱集团倾力打造的精益化管理样板企业,成都特驱成立销售公司的探索有着更为广泛的示范意义和实践意义。
        精益化,说白了就是以目标为指导,想尽办法消除无效劳动。因此,聚焦战略的每一步都是在清晰思路指导下完成的。“计划——实践——总结——再计划——再实践”,每一步都是那样清晰。
        在“积极稳健地发展就等于高速度”的思想指导下,销售公司大多保留原有的销售区域划分,但公司同时要求各销售公司选择辖区内的2~3个县作为聚焦市场,采用团队作战的新营销模式按照“2\8”原则进行资源和时间配置,在保障原有市场份额与销量的情况下,在聚焦市场内锻炼队伍、摸索套路、总结经验。
        根据以往经验,一般情况下,比起两三名销售员形成一个小组做市场的效果而言,销售员单兵作战的效率会比较低,行情低迷时期这一情况尤为明显。因此,在聚焦市场,每个销售公司都安排了精兵强将,由经理直接带队,一起吃住,一起行动,早晨布置工作,晚上分析总结,实现了“问题不过夜”。这样的聚焦,销售员的能力将得到提升,而经理也将在“战斗、指挥、教练”的过程中,成为出色的管理干部。
        在这个过程中,片区的销售经理作为第一责任人必须对聚焦市场倾注更多的心血,而王孝国总经理作为整个聚焦策略的总执行人,则选择了机动办公的方式,流动到一线现场办公。“头5个月其实是一个磨合的过程,我们的很多想法必须在实践中得到印证,并不断反思与修正。更为重要的是要帮助我们的营销团队在实践中转变意识、提高能力。”王孝国总经理说,“我对自己的定位是帮助片区经理解决人的问题,更多更具体的市场问题,应该让他们自己解决。这是权利,也是责任。”
        这番苦心并没有白费。几个月下来,人员素质与团队协作能力得到了大幅提升,更为重要的是,大家在这一过程中进一步体会到了特驱提倡“价值营销”的深刻内涵,开始更有意识地从“产品质量、性价比、服务质量”上下功夫。
        经过几个月的试行后,6月份的总结会上,各个销售公司纷纷要求把聚焦的范围进一步缩小,集中优势资源打造王牌市场。经商议,大家决定将力量聚焦到公司所在地成都周边的6个市场,用王孝国总经理的话说,就是“用最强的团队、最强的品牌,在市场基础最好的市场上做到最好!”
        从前期划分销售公司的简单聚焦到今天的6重点市场的聚焦,成都特驱的聚焦已经从简单的聚焦到严格意义上的聚焦,对聚焦的理解和执行更是发生了质的变化。
        下一步,成都特驱还将在实践中进一步总结管理经验,强化团队建设,“用积极正确的事业观引导团队发展”,因为,“人才是企业最重要的财富”。

[打印] [关闭]

 
 
OA登陆 | 企业介绍 | 总裁信箱 | 相关链接 |
 
版权所有:华西希望集团  地 址:成都市机场路美好花园  邮 编:610225
电 话:028-85964980  传 真:028-85962060  E-Mail:zbxzb@hxhopegroup.com