●记者 郑 静

        有人说，美好家园发展得太快了，迟早要出问题；也有人说，半年了，美好家园还按兵不动，是不是找不到项目了，运转不起来了？其实，美好家园发展的脚步并没有停歇。
        “内修政治”，规范、完善现有流程、制度，为快速发展做足“好”的准备；“外治武备”，坚守并不断扩展川内市场，同时大举进军云南，窥视整个大西南市场。
        内外兼修，美好家园的每一步，都积极而稳健。
        规范流程制度 业务部大展拳脚
        今年年初，美好家园直属总部业务部的采购中心、营运中心正式成立，业务部也由之前的3人增至13人。在经历了2008年的快速扩张之后，业务部终于停止了开店奔波，回归到针对卖场的现场管理及流程制度规范建设这项主要工作中来。
        “我们会出一本很全面的流程制度规范手册”，负责业务部工作的李凤副总经理说，“保证新员工拿到这本手册就能够掌握我们公司经营的操作技能。”据介绍，这本手册里将包括专业术语、数据计算公式、数据分析模型、陈列规范、现场管理、流程制度、盘点制度等等。
        目前，业务部的工作就是逐一制定或完善每一项制度或流程，最终将其汇总为这本厚厚的手册。制度和流程的制定完善，大致可以分为两类，一类是公司原有的，如业务流程及制度，随着公司的不断发展，已经亟需修改完善；一类是现在才开始做的，如专业术语、数据公式、陈列手册、重点品牌表、重点品牌毛利率表等，原来可能没有将这些提到意识层面，或者只是管理者个人的理解和小范围传播，现在则需要形成统一的标准。
        “我们主要针对门店现阶段存在或者将会发生的一些问题，把公司好的做法集合在一起，再加入一些专业知识、同行做得比较好的经验等。”业务部经理梁建勇介绍说，为了防止出现理论脱离实际的问题，所有制度、流程做出来后都需要经过总部事业部及相关领导、门店资深管理人员一起讨论，然后下发到门店征询意见，最后才签发执行。而在这一过程中，是否结合本公司实际是非常关键的，所有东西“都一定要有可操作性”。
        新出台的重点品牌表是建议门店关注重点品牌，包括品项引进补充、库存、进货、促销、陈列等，选择的重点品牌也是根据门店销售排行榜及四川行业内畅销的品类、品牌，旨在留住老顾客，开发新顾客，让顾客到店里不会觉得没有什么东西可买。
        “没有的我们根据实际情况引进，有的就注意保护，重点品牌表将使我们的商品结构更加合理、丰富。”梁经理如是说。当然，该表也不是一经制定就不会改变，必须结合当地消费者的消费习惯和认可度进行整理。一般来说，一级品牌大部分可以通用，而当地特色品牌则需要门店自己加以留意、收集。
        到现在，业务部已经制定了盘点制度、陈列手册、重点品牌表、重点品牌毛利率表等，正在讨论的有专业术语、数据公式、业务流程及制度。“有了些制度、流程，就能够弥补部分管理人员的经验不足的问题，使其能够快速成长以适应公司的发展需要。”
        内外双刃剑 拓展工作又好又快
        《希望集团欲做内资超市老大》《打通产业链 希望集团跨省收购零售企业》《四川零售业跨省并购第一例诞生》……云南日报、四川日报、21世纪经济报道、成都日报、华西都市报、春城晚报等媒体纷纷在重要版面和位置刊登了美好家园购并云南民升商贸有限公司的消息，一时间引起了行业内外的强烈反响。
        早在年初美好家园召开的务虚会上，集团傅文阁副总裁就透露过，如果条件成熟，今年还要开10家店。半年过去了，除了新签郫县犀浦项目外，再没有新的动静。然而，就在这平静的背后，却是一场博弈，与几家国内知名零售企业的博弈。美好家园胜了，胜在情感，胜在文化。
        此次购并，不仅是拿下了7家民升超市，并且同时吸纳了民升的整个团队，不辞退一人，待遇不降反升。美好家园敢于如此承诺，是因为早已确定的目标——五到八年成为“西南零售王”；是因为看重的不只是民升商贸的7家店，而是云南这片“零售洼地”。
        进入云南，美好家园要学的还很多，要做的更多。购并民升商贸，其员工和美好家园的员工就是一家人，就是同事、同学，更是同志了。在出征前，傅总谆谆教诲：要顺利完成购并，实现两个企业、团队的融合是成功的关键，而融合要建立在学习、了解的基础上，要以学生的身份进入，以老师的水平展示能力。
        一方面挥师进军云南，一方面继续在川内扩张。
        今年4月30日，美好家园成都郫县犀浦项目正式签约，这是公司签约的第24家门店，也是成都的第9家门店。该项目位于郫县犀浦镇传统商圈——兴业街2号，项目总面积约1万余平方米，其中一、二楼为百货，负一楼为超市，预计将于2010年底开门营业。
        此外，于去年11月21日签约的青白江财富大邦广场门店工程也接近尾声，美好家园将于本月正式入驻。青白江财富大邦广场位于该区商业中心地段，面积1万余平方米，是青白江最大的购物中心。
        按照美好家园的发展战略，进军云南只是其发展规划的一部分。在云南扎稳脚跟之后，美好家园将继续向贵州、重庆等省市挺进，以实现在西南地区拥有100家购物中心的目标，成为名副其实的“西南零售王”，然后再挥师进军全国市场，并力争用10~15年时间，实现在全国拥有300家购物中心的计划，成就成为有全国影响力的大型零售企业之一的梦想。