“现场主义”、“安全管理”、“无遗漏检查”成热点

       2010年8月11日上午，集团公司各职能部门负责人述职完毕。至此，2010年集团各控股子公司年中述职工作结束。自6月29日开始，根据集团统一安排，集团旗下农牧、教育、能源、房地产以及花舞人间等产业板块负责人陆续到集团公司向集团领导汇报了上半年各公司经营销售和基础管理等工作的开展情况。
       陈育新董事长、傅文阁副总裁、王德根副总裁听取了述职报告。述职报告由傅文阁副总裁主持，集团公司各职能部门负责人参加了述职活动。本次述职，“现场主义”、“安全管理”、“无遗漏检查”成为热点。

热点一：“现场主义”

        是集团的“基础管理年”，述职汇报中，各个板块都就基础管理工作做了重点总结。特驱将基础管理细化到质量、安全、服务等关键点的检查；希望教育将管理重心进一步下沉，提倡“走动管理”；漯河万千总经理亲自接听投诉电话等做法，得到了集团领导的肯定。集团领导指出，抓基础管理，需要务实的管理作风，而管理务实最重要的表现之一就是现场主义。“不到现场就没有发言权”。坚持现场主义，首先可以帮助管理者为企业把脉，及时发现问题、分析问题、解决问题，还可以防微杜渐；其次可以借此锻炼队伍，培养人才；第三，还可以帮助领导干部始终保持良好的心态，坚持身心“下沉”，首先做好“战斗员”之后才是“指挥员”和“教练员”。
       正确坚持现场主义，一是要会提需求，二是要严格检查。
       “以小见大”是现场主义的重要方式。而面对现场暴露出的问题，要学会举一反三，要从整个管理体系上思考，说的是点，但要从面上来思考。这样才能真正解决问题，进而创造性地解决问题。
       领导能否坚持现场主义是执行的关键。
       现场主义还要尽量避免在细枝末节上做过多纠缠。

热点二：“安全管理”

       在点评述职报时，陈育新董事长特别强调，安全管理对基础管理的重要性，他要求将相关事项列为日常检查的重点，尤其要重视安全事件的分析总结以及全员安全意识的提高。他说，教育板块要把安全意识教育要作为素质教育的重点；农牧板块则要坚持安全管理无遗漏检查；能源板块始终把员工的生命安全放在各项工作的最前列。同时陈总还指出，安全管理也要坚持“问题导向”，要把安全事故当做改进安全管理工作的契机。

热点三：“无遗漏检查”

       如何扎扎实实地推进“基础管理年”的各项工作，特驱又为大家做出了榜样。在7月10日举行的年中述职报告会上，特驱常务副总裁刘国峰介绍了他们全面推进质量、安全、服务“无遗漏检查”的情况。
       在质量管理方面，他们从细节入手，坚持饲料原料每包抽检，严格控制成品的稳定性，为了强化设备管理，他们为每台设备都建立了完整的档案。
       在安全管理方面，他们不但狠抓生产安全，而且十分注重交通安全和合同安全，从而将安全管理引向深入。
       服务管理本来就是物驱集团的优势之一，在新形势下，他们将这项工作做得更好了。上半年，他们在“突破营销”营地化建设方面又有新动作，“625模式”的推广取得了显著成效，客户培训和专销管理做得更加卓有成效。
       无遗漏检查，是最具华西希望特色的管理方法之一，它是指把企业中的所有工作，都按系统、分层次、有重点地划分成不同类型的管理点，每个管理点都有各自的工作规范、责任人和检查者，并按轻重缓急分类型规定了不同的检查周期和不同层次的检查者，检查情况必须以图表等形式记录下来，作为考核与奖惩的依据。“无遗漏检查”有两个特点，一是固定、重复，就像机器转动一样具有周期性，职责具体，可操作性强；二是无遗漏，各项规定全面、到位，没有空子可钻。
       实践一再证明，推行无遗漏检查是做好基础管理工作的一剂良方。
       本次述职是对上半年基础管理工作的回顾，在总结经验的同时还进一步坚定了继续贯彻“内学特驱，外学伊藤，狠抓基础管理，促进企业又好又快发展”的信心。

言论集萃

       ●汇报工作要有重点，要讲做了什么，更要讲为什么要这么做。
       ●管理者首先要学会提需求，而且需求一定要高；其次，监督检查要严。提出需求之后，要严格监督检查，才能真正促进下属成长。
       ●很多人喜欢“管”，但更重要的其实是“理”，“理”顺了，“管”起来就容易得多。
       ●内部会议，一般性的表扬意义不大，关键是研究问题、解决问题，赞歌还是由客户来唱比较好。
       ●对一个具体的公司而言，总经理可以管得很细，因为你是“总”经理。总经理的“总”字就是要求总经理是“全才”。
       ●对事件的判断能力是管理干部的基本功。决策能力以判断能力为前提，判断能力的基础又是专业能力。对可能出现的问题，管理干部一定要有预见性，要把问题想在前面。
       ●作为领导干部，要具备全局眼光与整体把握能力。自己能做好事情，与带领一个团队做好事情，是大不一样的。
       ●真正完美的东西是不存在的。过于追求完美，就会牺牲效率。企业管理也要讲节奏，该快的时候一定要快。面对机遇要算大账，对短期利益不能锱铢必较，要尽量避免在细枝末节上纠缠，要从长远利益和时间成本上考虑问题，坚决避免久拖不决。
       ●管理干部要懂得如何合理分配精力，对于问题比较多、影响比较大的环节要倾注更多精力。
       ●要把安全事故当作改进安全管理工作的契机。
       ●好的苗子，越早发现越合算。对于好苗子的培养，初期投入可能会比较大，短期来看可能未必合算，但从长远来看，却有很大的增值空间，是非常划算的投资。植物培育如此，人才培育也是这样。
       ●在每一个善意的批评后面，都深藏着一个深深的期待。
       ●面对问题，要学会举一反三，要由点到面、由面到体、由静到动，要透过现象看本质。
       ●在竞争中要充分认识自己的相对优势。在没有实力取得全面胜利的时候，要首先取得局部优势，积小成大，积少成多，先做强后做大，这才是一条稳健发展之路。
       ●要像关注自己的孩子一样关注产品质量，要像关心自己的生命一样关心客户效益。
       ●中国的饲料行业正处在大变革时期，第一个是纵向整合，也就是整个产业的结构性调整，是产业链整合；第二个方向是横向整合，是企业之间的并购与联合。要成为优秀的饲料企业，第一步是提高自己的营销能力与成本控制能力，第二步则是提升对不确定性的驾驭能力。
       ●对农牧板块来说，未来我们面临的最大挑战是市场的不确定性。怎样抓住这种不确定性赋予我们的发展机遇呢？首先，我们要认清自身优势，并对该产业的价值链有一个清醒认识，要通过创新，积极参与到价值链整合的过程中来。原料市场的不确定性要求我们必须有开放的心态和创新的思维，要积极参与国际期货交易，强化对市场趋势的判断能力。其次，一定要对整个产业链有清醒的认识，要积极参与产业链整合，要做整个产业链中价值最大的那部分，一定要认识到终端销售是整个产业链的关键。现在中国市场是生产严重过剩，而终端销售严重不足，因此，最大的价值环节是渠道，渠道才是王道。
       ●总经理首先要做好战斗员，才能做好指挥员与教练员。脱离现场就会失去指挥权。
       ●每个企业都有自己的定位，不能轻易动摇。要集中精力做自己最擅长的事情，才能取得优势。
       ●执行力首先在领导干部，这就要求我们每个领导一方面在布置任务时必须考虑是否具备可执行性，另一方面要坚持严格的检查监督。我们工作中的问题，很多是由领导干部自己浮起引起的。
       ●一定要重视榜样的力量。榜样成熟了才能复制。
       ●压力是不可避免的，思路清晰了就能化压力为动力。
       ●工作不能只追求“做了”，而是要追求“好”、“很好”乃至“特别好”。
       ●过错、过错，过了就是错。
       ●将别人的优势与自己的优势真正结合起来，才是真正的学习。
       ●将“基础管理”与“快速发展”对立起来是错误的。很多问题虽然是发展中的问题，但如果不引起足够的重视，不及时改善，就会动摇企业发展的基础。我们不能扬长避短，而是要扬长补短。我们现在狠抓基础管理，就是在为未来的高速发展积蓄力量。从这个意义上来说，“好”与“快”是高度统一的。
       ●对员工而言，“高标准、严要求”就是最好的培训方式。
       ●企业最重要的凝聚力就是持续发展，没有这个基础，企业文化就成了空中楼阁。
       ●顺势而为，何谓“势”?从半年时间来判断和从十年时间来判断，趋势必定有所不同。作为领导干部，一定要有前瞻性眼光。如果方向错了，越努力就会错得越多。
       ●每个企业都会不断遇到问题，而纠错能力与纠错速度最能体现企业实力、决定企业发展。要为了“好”而“快”。
       ●我们强调以人为本，提倡“领导带动与员工推动”相结合，员工的“推力”是非常重要。员工要学会“推式服务”，要多向领导干部提需求，并与领导干部的管理需求形成良性互动，最终形成合力，促进企业发展。
       （根据集团领导在述职报告中的讲话整理）