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“学习、分享、交流”专栏1

“最佳分享奖”

        1.温和而有力的工作方式更有效。
        事件背景:岷江雪投资公司隶属集团能源化工事业板块,管理体系处于初建阶段。为了帮助岷江雪公司尽快完善人力资源管理体系,我们决定采用温和而有力的方式提供服务。
        所谓温和,一是要积极有效的沟通,二是要提供专业的服务。为此,我们先后与公司总经理、人力资源部经理等管理人员进行了多次深入访谈,一起研究分析公司人力资源管理方面存在的问题,了解管理需求,还在公司年终管理干部会议上做了绩效管理专题培训,统一认识。与此同时,也使得我们有机会更加深入地了解企业的产业特点,使最终的管理方案更具可操作性。
        再说有力,指的是在审核上报文件时丝毫不能马虎,首先是不能违反国家有关劳动人事的法律法规,其次是要符合集团管理要求。在审核中,我们特别要求文字表述不能有歧义,一个疑点都不放过,主要存在问题用函件告知公司,对需要修改的地方都特别标注好……最终,我们的方案得到了双方的认可,而我们细致认真的工作更赢得了岷江雪公司同事们的理解与尊重。(集团人力资源部    翁松栩)

        2.改变自己。
        事件背景:根据《控股子公司管理办法》要求,各控股子公司须在每月结束后10日内向我部门提交经营管理情况报告,最后提交的报告中有的非常详实,有的非常简单。经过仔细分析,我发现“详实的”基本是之前自己在电话中解释沟通得比较细致的,或是子公司询问得比较详细的。我不得不反思,“简单的”之中,有多少是想写好而不知如何写的呢?
        其实这种情况在各个职能部门的工作中并不鲜见,是对方不愿意配合?没有能力配合?可能不是,更多的是我们自身没有做好,是没有沟通到位,对内容、格式、时间都没有要求,才造成工作上 的理解分歧。
        其实,在现实生活中,要改变世界很难,想改变自己,则较为容易。如果你希望看到世界改变,首先需要改变的其实是自己。 
        在工作或生活中,改变别人是事倍功半,改自己是事半功倍,一味要求他人倒不如更多地反躬自问。要让事情改变,先改变自己;要让事情变得更好,先让自己做得更好。(集团综合管理部   张爱宝)

“勇于改进奖”

        1.做了与做好。
        事件背景:在公司的这几年,陈总和赵董事的午饭一直由我负责准备。有一天,陈总到公司后因为有事,直到下班也没到办公室来,我就给大厅值班人员打去了确认电话。偏巧当时的值班人员刚好换过班,没有见到陈总,因此答复我说陈总应该没来。听了这样的答复,我并没有给陈总的司机打电话再次确认,就下班了。
       下午上班后我才知道,中午陈总一个人去酒店吃了饭。我很内疚,想去找陈总道歉。我敲开陈总办公室的门,希望陈总批评我,让我不至于那么自责,可陈总却连一句责备的话也没有,反而温和地说他原本就打算去酒店吃饭的。我知道,这是陈总在安慰我。 从那以后,我就时时刻刻提醒自己,做了与做好是有区别的,做事情绝对不能想当然。此后,类似的错误便再也没有发生过。
(集团行政部   李  霞)
        2.主动工作。
        事件背景:第一期学习交流分享会后,根据大家提出的建议,我们改进了抽签方式,采用电脑抽签。我的任务是采集参会员工的相片,为抽签准备素材。因为一些客观原因,有些同事的相片没有在第一时间采集到,我一想反正时间还早,就把这事情放下了,结果险些影响了工作的进度,受到了批评。后来,在同事们配合下我终于把相片全都找齐了,其中有的是现场拍摄的,有的是从一些老照片中搜集的,还有的则是从集体照中剪辑的……其实这些是早该想到的,可是我没有积极想办法,只是想当然地认为只要等别人主动提供给我即可。从这里我明白了,做工作不能等, 学会主动工作、积极行动,是职业态度最基本的要求。(集团人力资源部   刘  磊)

“金点子”

       1.身体第一。
        事业、家庭、朋友、金钱等等都是“0”,身体才是“1”,只有“1”存在,“0”才有意义。
        集团公司人才标准将“身体健康”放在第一位,就是提醒大家在努力工作的同时,一定不能忽视身体的健康。陈总也常说,如果用电脑作比喻的话,身体就是硬件,如果硬件瘫痪了,就谈不上高效率、高效益的工作了。我以个人亲身经历提醒同事们一定要爱惜身体,定期进行健康体检,小病及早进行医治,以免小病成大病。(集团行政部    鲁  力)
        2.记下“华西希望的故事”。
        建议大家都参与到企业文化建设中来,随手记录下发生在自己身边的、典型的、“华西希望”式的做法、说法。
        这样的小故事,可能只是工作里的一个小案例,或者,是一个难忘的片段。
        记录下这些,其实,也是记录下我们作为一个华西希望人一步步融入这个团队的过程。
        因为华西希望的企业文化,是活的文化,我们每一个人,既是企业文化的实践者,也是企业文化的建设者。
        要让企业文化从口号深入到我们的生活,第一步是,开始用文化的眼光审视我们的工作和生活。(集团企业文化与新闻中心   朱  惠)

“挑战奖”

        真诚待人,简单沟通。
        事件背景:去年,由于集团某子公司财务负责人到了退休年龄,按照集团规定需要进行职务交接,我代表集团公司财务部到公司监督交接。很不凑巧,这位负责人家里出了急事赶回去了,我等了很久都没能见到他。本来按照工作安排我已经买好返程机票准备回成都了,但我退掉了机票,一直等到到那位即将卸任的财务负责人赶回来。
        晚上,我主动约他聊天,感谢他多年来对集团的付出,还跟他聊起财务工作中的一些得失……我相信,我的真诚,这位即将离开集团的老前辈感受 到了,他也对我敞开了心扉,我们聊了整整一夜。第二天,交接工作,在温馨平和气氛中圆满完成。(集团财务部    李建民)
 

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